ไลบีเรีย: LRA ดำเนินการฝึกอบรมการบริการลูกค้าและการประเมินความต้องการด้านเทคนิคในห้ามณฑล 

ไลบีเรีย: LRA ดำเนินการฝึกอบรมการบริการลูกค้าและการประเมินความต้องการด้านเทคนิคในห้ามณฑล 

MONROVIA –ทีมงานจาก LRA ได้เสร็จสิ้นการทัวร์ 10 วันของสำนักงาน LRA ในห้ามณฑลในภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้ของไลบีเรีย

ทีมงานประกอบด้วยตัวแทนจากฝ่ายธุรการและการบริการทั่วไป และฝ่ายบริการผู้เสียภาษี

ทัวร์ครอบคลุมสำนักงานธุรกิจภาษีของ LRA (TBO) และสำนักงานธุรกิจศุลกากร (CBO) ใน Sinoe, Grand Kru, Maryland, Rivergee และ Grand Gedeh

ความคิดริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมาย

เพื่อให้การฝึกอบรมการบริการลูกค้าสำหรับเจ้าหน้าที่ LRA ที่ได้รับมอบหมายในเคาน์ตีและในขณะเดียวกันก็ประเมินเงื่อนไขของสำนักงานท้องถิ่น

จุดมุ่งหมายคือการปรับปรุงการปฏิบัติตามและปรับปรุงการให้บริการในการเสนอราคาเพื่อเพิ่มการจัดเก็บรายได้และการเติบโต

กิจกรรมเน้นการนำเสนอเกี่ยวกับเทคนิคและทักษะในการรับรองการศึกษาผู้เสียภาษีอย่างมีประสิทธิภาพ ความสัมพันธ์กับลูกค้าและการมีส่วนร่วมตลอดจนเอกสารข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับสถานะของ TBO และ CBO และอื่นๆ 

ทัวร์เพิ่งสิ้นสุดเป็นช่วงแรกของการฝึก ขณะที่ระยะที่สองและสามคาดว่าจะเริ่มในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า  

ในขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ LRA ที่ได้รับมอบหมายในห้ามณฑลได้แสดงความขอบคุณต่อทีมร่วมที่เข้าเยี่ยมชมและขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาทำเช่นเดียวกันเป็นประจำ  

LRA เป็นสถาบันของรัฐบาลไลบีเรียซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบหลักในการรวบรวมรายได้ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับประเทศ 

“การตรวจสอบของเราพบว่าค่าใช้จ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและ/หรือการกระทำผิดประเภทต่าง ๆ ใน 91% ของค่าใช้จ่ายที่ตรวจสอบ รายจ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมีมูลค่ารวม 1.1 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเราแนะนำให้กู้คืน 0.99 ล้านเหรียญสหรัฐ เจ้าหน้าที่ของโครงการควบคุมโรคเอดส์แห่งชาติดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างโดยทุจริตทั้งบริการซ่อมรถและบริการโฆษณา ซึ่งไม่มีการรับประกันที่สมเหตุสมผลในการส่งมอบ”

“ไม่สามารถให้การรับประกันใด ๆ กับการส่งมอบโปรแกรมใน 75% ของกิจกรรมภาคสนาม MoH ที่เราตรวจสอบ นอกจากนี้ MoH ยังเรียกเก็บเงินจากกองทุนโลกมากเกินไปสำหรับค่าครองชีพรายวันและเงินช่วยเหลือที่นำไปใช้ในทางที่ผิดโดยให้ค่าเผื่อที่ไม่ถูกต้องและค่าใช้จ่ายในการจัดเลี้ยง”

รายงานเน้นว่าการลงทุน 0.25 ล้านดอลลาร์ของ Global Fund ในโครงการ Mother Peer สำหรับการวินิจฉัยทารกแรกคลอดทำให้เกิดรายงานที่ไม่เพียงพอจำนวนเล็กน้อยที่ไม่ได้ใช้

ตรงกันข้ามกับระเบียบการให้ทุน รายงานเปิดเผยว่า MoH ใช้เงินช่วยเหลือเพื่อจ่ายภาษีน้ำมันเชื้อเพลิง และจงใจบิดเบือนสถานะการได้รับยกเว้นภาษีของทุนสนับสนุนให้กองทุนโลก

รายงานระบุว่าในเดือนกันยายน 2018

 ได้มีการจ่าย 35,320 เหรียญสหรัฐให้กับนักบัญชี PCU เพื่อดำเนินการฝึกอบรมทบทวนด้วยตนเองเกี่ยวกับระบบการจัดการทางการเงินของตน แต่ไม่มีหลักฐานว่าได้รับใบเสนอราคาสำหรับการจัดเลี้ยงและการเช่าห้องโถงสามรายการ และ ใบแจ้งหนี้สถานที่เหมือนกันกับจำนวนเงินที่จัดทำงบประมาณไว้

โดยอ้างว่า 34% ของผู้รับ DSA ไม่ได้เข้าร่วมการฝึกอบรมตามจำนวนวันที่พวกเขาได้รับ DSA และการลงทะเบียนเข้าร่วมปรากฏว่าถูกปลอมแปลง ซึ่งรวมถึงลายเซ็นของบุคคลที่ไม่ได้รับ DSA และลายเซ็นของบุคคลสองครั้งในวันเดียวกัน

โดยตั้งข้อสังเกตว่าเจ้าหน้าที่ NACP บางคนร้องขอและรับ DSA จาก NACP สำหรับการฝึกอบรม แม้จะเคยได้รับ DSA จากนักบัญชี PCU ด้วย

“ในเดือนมกราคม 2019 เงิน 47,800 ดอลลาร์สหรัฐถูกจ่ายให้กับนักบัญชี PCU สำหรับการฝึกอบรมระบบการจัดการทางการเงินแบบตัวต่อตัวเพิ่มเติม รายงานกิจกรรมระบุว่ากิจกรรมจัดขึ้นมากกว่า 10 วัน แต่มีการลงทะเบียนเข้าร่วม 11 วัน 68% ของผู้รับ DSA ไม่เข้าร่วมการฝึกอบรมตามจำนวนวันที่ได้รับ DSA การลงทะเบียนเข้าร่วมประกอบด้วยลายเซ็นของผู้ที่ไม่ได้รับ DSA และบุคคลที่ลงนามในการลงทะเบียนสองครั้งในวันเดียวกัน ไม่มีหลักฐานว่ามีการค้นหาหรือรับใบเสนอราคาสามรายการสำหรับผู้จัดหาการฝึกอบรม”

รายงานระบุว่างบประมาณอ้างอิงกิจกรรม 12 วัน และจำนวนเงินที่ออกใบแจ้งหนี้โดยซัพพลายเออร์เป็นเวลา 11 วันเหมือนกับจำนวนเงินที่จัดทำงบประมาณไว้

“แม้จะเป็นตัวแทนของ OIG ว่าเอกสารสนับสนุนทั้งหมดได้รับการตรวจสอบ ตรวจสอบ และเก็บรักษา แต่ก็ไม่สามารถจัดทำบันทึกเพื่อให้ OIG ทบทวนได้

มันเสริมว่ากระทรวงสาธารณสุขถูกกล่าวหาว่าปกปิดการจ่ายภาษีน้ำมันเชื้อเพลิงอย่างไม่เหมาะสมอย่างน้อย 0.16 ล้านเหรียญสหรัฐ

ตามข้อมูลของกลุ่ม กระทรวงสาธารณสุข การควบคุม นโยบาย และการกำกับดูแลไม่เพียงพอหรือถูกแทนที่ ในขณะที่การกำกับดูแลของตัวแทนทางการคลังไม่ได้ผล และบุคลากรของกระทรวงฯ มีส่วนในผลประโยชน์ทับซ้อนและยักยอกเงินสนับสนุน

กลุ่มชี้ให้เห็นว่ามีการฉ้อโกงอย่างเป็นระบบและยักยอกโดยเจ้าหน้าที่ของกระทรวงสาธารณสุข (MoH) ซึ่งเป็นผู้รับเงินหลักจากกองทุนโลกในไลบีเรีย